Gestão de fila

Fila de espera organizada — sem lista de papel na porta.

O cliente entra na fila pelo QR ou no balcão, recebe a chamada no celular e volta na hora certa. Salão cheio, ninguém esperando irritado.

Fila no restaurante é onde o cliente decide se vai ficar ou embora. Lista de papel se perde, nome chamado no microfone incomoda os que estão sentados e ninguém volta se precisou esperar duas horas sem previsão.

Com o Foome, o cliente entra na fila pelo tablet do host ou por QR Code na porta, acompanha a posição no celular e é chamado por SMS ou WhatsApp na hora que a mesa libera — pode caminhar, tomar um café, voltar.

Por que faz diferença no seu restaurante

Benefícios reais, do salão ao fechamento do dia.

Fila digital para o cliente

Entra pelo QR ou no balcão e vê a posição em tempo real.

Chamada por WhatsApp e SMS

Sem microfone no salão, sem gritaria.

Tempo estimado

Baseado no giro de mesas — expectativa realista.

Preferência por tamanho de mesa

Casal, grupo, criança — organizado por perfil.

Relatório da fila

Tempo médio, taxa de desistência, horário mais cheio.

Cliente feliz mesmo esperando

Ele decide onde esperar, sem ficar refém do balcão.

Como funciona na prática

Passo 01

Cliente entra na fila

QR Code na porta ou tablet do host — só nome e telefone.

Passo 02

Vê a posição no celular

Tempo estimado e quantas pessoas na frente.

Passo 03

Recebe a chamada

WhatsApp ou SMS quando a mesa libera.

Passo 04

Senta e pede

Mesa já vinculada ao pedido no PDV/tablet.

Para quais restaurantes serve

Restaurantes movimentados
Domingo, feriado e almoço executivo sem caos.
Hamburgueria e pizzaria
Fim de semana com fila na porta.
Cafeteria de shopping
Cliente circula no shopping enquanto espera.
Churrascaria e rodízio
Grupo grande com previsão certa de mesa.

Perguntas frequentes

Não. Ele entra na fila por QR Code no navegador ou o host cadastra no tablet — a chamada chega por WhatsApp ou SMS.

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